Vous aimeriez apprendre ?
Envoyer des photos, appeler vos proches, utiliser votre téléphone. Un pas à la fois, sur votre propre appareil.
Apprendre à votre rythmeÀ votre rythme
Votre appareil fait des siennes ?
On regarde ensemble.
Un ordinateur trop lent, une connexion qui coupe ou une imprimante qui ne répond plus : pas besoin de trouver la cause avant de nous appeler.
Votre accompagnement
Dépannage à domicile
Ce que nous pouvons regarder
Lenteurs au démarrage, mises à jour, messagerie, connexion Wi-Fi, installation d’une imprimante et réglages habituels de Windows ou de macOS.
Le déroulement chez vous
Vous montrez ce qui vous gêne, avec votre propre matériel. Adam examine la situation, explique les possibilités et vous accompagne dans les manipulations.
Avant notre arrivée
Gardez l’appareil et son chargeur accessibles. Notez le message d’erreur si vous pouvez. Ne réinitialisez pas l’appareil et n’effacez pas vos fichiers pour préparer le rendez-vous.
Demander cet accompagnementÀ découvrir aussi
Une aide qui s’adapte à vous.
Vous avez un doute ?
Un message étrange, un mot de passe oublié, des photos à protéger. On fait le point ensemble, calmement.
Se sentir plus en sécuritéLe premier pas, c’est simplement de se parler.
Vous n’avez pas besoin
des mots techniques.
Racontez-nous ce qui vous préoccupe. On prendra le temps.