Dépannage & assistance
Ordinateur lent, logiciel, e-mail, Wi-Fi, imprimante ou réglage incompréhensible : nous remettons les choses en ordre et vous expliquons.
En savoir plus
Informatique pour les 50 ans et plus
L’informatique, enfin simple.
Un accompagnement patient et humain pour votre ordinateur, smartphone, tablette, Wi-Fi et sécurité numérique. À domicile depuis Saint-Prex vers Morges et les environs, ou à distance.
Sans jargon Sur rendez-vous Prix annoncés clairement
À domicileSaint-Prex, Morges et environs
À distancePour les soucis rapides
FormationÀ votre rythme
SécuritéArnaques, sauvegardes, protection
Intervention à domicileDans votre environnement habituel
Explications simplesPour devenir plus autonome
Sécurité numériquePrévention des arnaques
Un interlocuteur humain077 257 12 11
Services
Voir tous les services Une aide concrète pour votre quotidien numérique
Pas besoin de connaître les termes techniques. Dites-nous simplement ce qui ne fonctionne pas ou ce que vous aimeriez apprendre.
Formation personnalisée
Des cours individuels, chez vous, pour apprendre ce qui vous sert vraiment : e-mails, photos, appels vidéo, applications et Internet.
En savoir plusSécurité & arnaques
Reconnaître un faux message, protéger ses comptes, sauvegarder ses photos et adopter les bons réflexes sans devenir expert.
En savoir plusVos appareils
Nous vous aidons avec ce que vous utilisez déjà
Ordinateur
Windows ou Mac, logiciels, lenteurs, mises à jour et organisation.
Smartphone & tablette
iPhone, Android, photos, applications, WhatsApp et réglages.
Internet & Wi-Fi
Connexion, mots de passe, box et réseau domestique.
Imprimante
Installation, Wi-Fi, numérisation et problèmes courants.
Sauvegardes
Photos, documents et copies de sécurité faciles à comprendre.
Sécurité numérique
Mots de passe, faux e-mails, appels frauduleux et protection.
Patient • Clair • Proche
L’approche OrdiZen
Vous aider sans vous faire sentir dépassé
L’objectif n’est pas seulement de réparer : c’est que vous compreniez ce qui s’est passé et que vous retrouviez confiance dans vos appareils.
Nous parlons normalement
Pas de jargon inutile. Chaque explication est adaptée à votre rythme.
Nous travaillons chez vous
Vos appareils restent dans leur environnement habituel, avec votre Wi-Fi et vos accessoires.
Nous annonçons les prix clairement
Les tarifs sont visibles et l’éventuel déplacement plus éloigné est annoncé avant le rendez-vous.
Comment ça marche
Quatre étapes, sans complication
Vous nous contactez
Par téléphone ou via le formulaire, en décrivant simplement votre besoin.
Nous fixons le rendez-vous
Nous convenons d’un moment qui vous convient et confirmons le cadre de l’intervention.
Nous intervenons
À domicile ou à distance selon le problème et votre préférence.
Vous repartez plus serein
Votre matériel fonctionne et vous avez des explications utiles pour la suite.
Tarifs
Détail des tarifs Des prix simples, visibles avant l’intervention
Déplacement gratuit à Morges et aux alentours. Pour une intervention plus éloignée, le déplacement est annoncé avant le rendez-vous.
Dépannage & assistance
60.– / heure
Minimum facturé : 1 heure.
- Diagnostic et explications inclus
- Ordinateur, smartphone, Wi-Fi, imprimante
- Sécurité et aide numérique
Formation informatique
90.– / 90 min
Cours individuel adapté à votre rythme.
- Ordinateur, smartphone ou tablette
- E-mails, photos, Internet
- Sécurité numérique
Assistance à distance
50.– / heure
Pour les soucis qui ne nécessitent pas de déplacement.
- Par téléphone ou prise en main à distance
- Aucun déplacement facturé
- Idéal pour un conseil rapide
Avis Google
Lire les avis Des clients qui parlent surtout de patience
5,0
★★★★★
6 avis Google vérifiésDonnées reprises du site OrdiZen fourni pour cette refonte.
★★★★★
« Un immense merci pour cette intervention ! Adam est un informaticien très professionnel, à l’écoute et d’une grande patience. »
★★★★★
« C’est génial. Merci pour le temps donné pour mes petits problèmes de gestion de mon téléphone. »
★★★★★
« Explique simplement avec beaucoup de patience 😊 »
Questions fréquentes
Les réponses avant même de nous appeler
Non. OrdiZen adapte chaque explication à votre niveau, sans jargon et sans jugement.
OrdiZen est basé à Saint-Prex et intervient à Morges ainsi que dans les communes environnantes. Appelez-nous pour confirmer votre commune.
Oui. Nous aidons aussi bien sur ordinateur que sur smartphone, tablette, Wi-Fi, imprimante, télévision connectée et services en ligne.
Oui. La formation informatique est un service à part entière, même lorsqu'aucune panne n'est à résoudre.
Nous commençons par comprendre votre besoin par téléphone ou via le formulaire, puis nous fixons un rendez-vous adapté.
Un problème informatique ? Expliquez-le avec vos mots.
Nous vous dirons simplement comment nous pouvons vous aider.