Un message vous presse ? Faites une pause.
Évitez de cliquer dans la précipitation. Ouvrez vous-même l’application ou le site habituel de l’organisme pour vérifier, plutôt que de suivre le lien reçu.
De petits gestes qui aident
Un peu plus à l’aise,
un conseil à la fois.
Ces repères sont un point de départ. Si une manipulation vous inquiète, demandez à la faire avec quelqu’un.
Les repères OrdiZen
À garder en tête.
Une photo importante mérite une copie.
Une seule copie sur un téléphone peut disparaître si l’appareil est perdu ou endommagé. Faites-vous accompagner pour préparer une sauvegarde et vérifier que vous savez retrouver vos fichiers.
Vous pouvez agrandir les caractères.
Dans les réglages d’accessibilité de votre appareil, la taille du texte peut être adaptée. Nous pouvons vous montrer comment trouver une taille confortable sans changer d’appareil.
Un mot de passe n’est pas un message.
Ne transmettez pas vos mots de passe ni vos codes de confirmation par e-mail ou formulaire. Gardez-les pour vous et saisissez-les vous-même au moment où c’est nécessaire.
Le premier pas, c’est simplement de se parler.
Vous n’avez pas besoin
des mots techniques.
Racontez-nous ce qui vous préoccupe. On prendra le temps.