Politique de confidentialité

Responsable du traitement

OrdiZen, Adam Mach, Chemin des Vergers 7, 1162 Saint-Prex (VD), Suisse. Contact : info@ordizen.ch, 077 257 12 11.

Votre demande

Le formulaire recueille votre nom, votre téléphone, votre e-mail, votre besoin, votre message, votre préférence de réponse et, si vous l’indiquez, votre commune. Ces données servent à vous répondre et à préparer l’accompagnement demandé. N’y transmettez aucune donnée sensible inutile, mot de passe ou code secret.

Transmission et accusé de réception

La demande est envoyée à OrdiZen par sa messagerie professionnelle. Après acceptation du message principal par le serveur de messagerie, un accusé de réception est tenté vers votre e-mail. Il comprend une copie de votre demande. Si cet accusé échoue, la demande principale reste reçue.

Hébergement et prévention des abus

L’hébergement et la messagerie sont assurés au moyen des services configurés pour OrdiZen. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent contenir l’adresse IP, les pages demandées et les heures d’accès. Le formulaire utilise temporairement une empreinte de l’adresse IP, sans enregistrer le message sur le serveur web, afin de limiter les envois abusifs. Le compteur est renouvelé après une heure et les fichiers expirés sont purgés lors des requêtes suivantes.

Statistiques facultatives

Avec votre accord, le site charge Google Tag Manager, fourni par Google LLC (États-Unis), au moyen du conteneur GTM-W3JQSPQG. Ce chargement transmet à Google votre adresse IP et des informations techniques du navigateur. La version publique contrôlée le 20 septembre 2026 ne contient aucune balise de mesure : aucune statistique Analytics n’est actuellement configurée dans ce conteneur. L’ajout d’un outil de mesure devra s’accompagner d’une mise à jour de cette information. Les événements préparés par le site excluent le contenu du formulaire et les réponses au quiz. Voir la politique de confidentialité de Google.

Conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et, si une relation commerciale suit, selon les obligations administratives applicables. Le choix de cookies est conservé six mois dans le navigateur. Les réponses au quiz restent uniquement en mémoire dans la page.

Vos demandes et vos choix

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, dans les limites des obligations applicables, en écrivant à info@ordizen.ch. Vous pouvez refuser ou retirer les statistiques dans les préférences cookies en bas de chaque page.